Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site du Conseil québécois d’agrément, organisme d’agrément reconnu officiellement par le Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec. Vous y trouverez l’information pertinente pour mieux connaître notre organisme.

Le Conseil québécois d’agrément (CQA) est un organisme privé à but non lucratif, mis sur pied par les établissements du réseau des services de santé et des services sociaux du Québec, et incorporé en avril 1995, en vertu de la troisième partie de la Loi sur les compagnies.

Le Conseil québécois d’agrément offre un programme d’agrément novateur qui:

• met l’accent sur l’amélioration continue de la qualité;
• stimule la participation des différents acteurs de l’établissement utilisateur;
• propose une démarche d’autoévaluation axée sur les résultats;
• respecte en tous points l’encadrement législatif et réglementaire du Québec;
• réunit les forces vives du réseau de la santé et des services sociaux.

Le Conseil québécois d’agrément oriente la démarche d’agrément sur les services à la population et considère que la qualité de la gestion doit servir d’appui à la qualité des services. Il accorde aux organismes qui satisfont à ses exigences une reconnaissance officielle (l’agrément) qui s’inscrit dans une philosophie d’amélioration continue de la qualité.

Lyne Pelletier, directrice générale